Wie Kündige ich mein Abonnement?

Kündigung des Abonnements

Um dein Abonnement zu Kündigen musst du ein Supportticket erstellen oder Beendest das Abonnement in deinem Account.

Im JustOne Account Kündigen

Gehe hierzu wie folgt vor:

• Mein Profil
• Membership Plan
• Deaktivieren

Achtung! Wenn du auf Deaktivieren klickst wird dein Abonnement sofort deaktiviert und der Zugriff auf deinen Account sofort gesperrt.

Für das Support Ticket

Wichtig hierbei sind folgende Angaben:

• Accountname
• Abonnementnummer oder Transaktionsnummer des Zahlungsanbieters
• Betreff
• Nachricht¹

1 Die Nachricht zur Kündigung muss enthalten:

• Den Ausdrücklichen willen, dass dein Abonnement gekündigt werden soll
• Zu welchem Zeitpunkt das Abonnement gekündigt werden soll
• Ob dein Account gelöscht werden soll